Podmienky používania a objednávky

Posledná aktualizácia: 28. 10. 2026

Tieto podmienky platia pre používanie elesse-skin.store a pre objednávky Elesse Cream odoslané odtiaľto.

Kto čo robí

Stránka informuje o produkte a posúva ďalej vašu žiadosť. Predávajúcim je distribútor produktu pre Slovensko, ktorého údaje dostanete pri potvrdzovacom hovore a v dokladoch k balíku.

Produkt

Elesse Cream je kozmetický pleťový krém s objemom 50 ml, nie liek. Opis a účinné látky vychádzajú z obalu a z údajov distribútora.

Objednávka a cena

Žiadosť vznikne odoslaním formulára a objednávkou sa stane po telefonickom potvrdení. Cena za kelímok je na stránke, poštovné vám oznámia v hovore ešte pred potvrdením.

Platba a doručenie

Sumu zaplatíte kuriérovi v hotovosti pri prevzatí balíka. Orientačný termín sa dohodne telefonicky.

Odstúpenie

Ako spotrebiteľ môžete do 14 dní od prevzatia odstúpiť bez udania dôvodu podľa zákona č. 108/2024 Z. z. Z hygienických dôvodov môže byť otvorená kozmetika z vrátenia vylúčená.

Reklamácie

Ak balík príde poškodený alebo nezodpovedá objednávke, napíšte do 14 dní na support@elesse-skin.store a priložte fotografiu; postúpime ju distribútorovi.