Regulamin korzystania i zamówień

Ostatnia aktualizacja: 28.10.2026

Regulamin dotyczy korzystania z elesse-skin.store oraz zamówień kremu Elesse Cream złożonych za jego pośrednictwem.

Kto za co odpowiada

Strona informuje o produkcie i przekazuje dalej zgłoszenie. Sprzedawcą jest dystrybutor produktu na Polskę, którego dane poznasz w rozmowie potwierdzającej i w dokumentach przesyłki.

Produkt

Elesse Cream to kosmetyczny krem do twarzy o pojemności 50 ml, a nie lek. Opis i składniki aktywne pochodzą z opakowania i od dystrybutora.

Zamówienie i cena

Zgłoszenie powstaje po wysłaniu formularza, a zamówieniem staje się po potwierdzeniu telefonicznym. Cena za słoiczek widnieje na stronie, koszt wysyłki poznasz w rozmowie, przed potwierdzeniem.

Płatność i dostawa

Kwotę płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze paczki. Przybliżony termin ustala się telefonicznie.

Odstąpienie od umowy

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Ze względów higienicznych otwarty kosmetyk może być wyłączony ze zwrotu.

Reklamacje

Jeśli paczka dotrze uszkodzona lub niezgodna z zamówieniem, napisz w ciągu 14 dni na support@elesse-skin.store i dołącz zdjęcie; przekażemy je dystrybutorowi.